Prosedur Pemesanan dan Pengembalian
Transaksi langsung
- Melakukan konfirmasi via whatsapp atau laman lainnya mengenai ketersediaan unit HT;
- Melakukan pemesanan dengan mengisi form yang akan kami berikan pada laman tersebut;
- Beberapa waktu kemudian, kami akan mengirimkan invoice pembayaran, yang harus dibayarkan ke layanan pembayaran yang tersedia;
- Setelah pembayaran diverifikasi, kami akan meminta data tambahan berupa foto/scan identitas sesuai dengan nama yang tertera pada invoice, untuk keperluan verifikasi pengiriman;
- Pada H-1 atau hari-h kegiatan, kami akan mengirimkan langsung unit HT ke lokasi pengiriman anda (khusus untuk pengantaran Tangerang Raya dan DKI Jakarta).
Transaksi via tokopedia
- Melakukan konfirmasi via whatsapp atau laman lainnya mengenai ketersediaan unit HT;
- Melakukan pemesanan dengan mengisi form yang akan kami berikan pada laman tersebut;
- Beberapa waktu kemudian, kami akan link iklan khusus yang berisi detail dan total pembayaran, termasuk biaya pengembalian yang harus dibayarkan;
- Setelah pembayaran dan order masuk ke sistem, kami akan meminta data tambahan berupa foto/scan identitas sesuai dengan invoice, untuk keperluan verifikasi pengiriman;
- Setelah semua data diterima, kami akan mengirimkan unit HT sesuai dengan pilihan pengiriman pada tokopedia.
Pengembalian unit dalam kota Tangerang-DKI Jakarta
- Mohon perhatikan catatan pengembalian yang tertera pada sisi box pengiriman HT, pastikan juga kelengkapan unit untuk menghindari ganti rugi;
- Setelah semua siap, silakan tunggu mitra kurir kami datang menjemput unit HT anda.
Pengembalian unit dalam kota
- Mohon perhatikan catatan pengembalian yang tertera pada sisi box pengiriman HT, pastikan juga kelengkapan unit untuk menghindari ganti rugi;
- Pastikan juga packing aman dan tidak mudah terguncang;
- Kirim box pengiriman ke kurir pengiriman terpercaya (JNE, TIKI, J&T) dengan asuransi dan packing kayu;
- Informasikan resi yang didapatkan pada kami.
Catatan:
- Kami akan meminta data diri berupa foto SIM/KTP/Paspor dengan catatan konsumen harus menyamarkan nomor kependudukan. Kami akan mengirimkan contoh pengiriman data melalui WhatsApp.
- Transaksi dengan tokopedia dikenakan biaya deposit sebesar 60% atau Rp200.000 (mana yang lebih besar) dari total order yang akan dikembalikan saat unit sudah dikembalikan.
- Pembayaran Down Payment bisa dilakukan jika order minimal Rp300.000 sejumlah 60%.
- Jika penyewaan dibatalkan, Down Payment dinyatakan hangus.
- Transaksi dengan tokopedia untuk pengiriman Tangerang Raya dan DKI Jakarta hanya menerima pilihan instant courier.
- Biaya gratis kirim tidak berlaku apabila melakukan pemesanan via tokopedia.
- Untuk pengembalian unit HT dengan order dari tokopedia, mohon pastikan anda telah melakukan pembayaran biaya pengembalian pada saat order.
- Penggunaan diskon tokopedia tetap diperbolehkan pada toko power merchant tokopedia kami.
- Kami dapat melakukan penagihan, pencatatan, maupun tindakan lain yang diperlukan terhadap lampiran data diri yang telah diinformasikan apabila terdapat kerusakan dan/atau kehilangan pada unit yang disewakan.
Prosedur Pemesanan dan Pengembalian
Reviewed by alvien
on
September 11, 2019
Rating:
Tidak ada komentar: